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6月17日，据九派新闻视频报道，近日，一女子吐槽在百果园使用团购券被区别对待，引发众议。

视频中，该女子说，自己花了6.89元团购3斤西瓜，正常店内的西瓜是9.9元1斤。当使用团购券的时候，店员强调西瓜不甜。她表示疑惑“怎么能不甜呢”？店员却直接跟她说：“因为你是捡便宜过来的，所以这个西瓜是不甜的。你不知道吗？便宜的东西就是不甜的。”

该女子愤怒表示：做得起团购就做，做不起就不要做了。

17日，该女子表示，百果园给她致电称，要赔她一个西瓜。但被她拒绝。

对此，百果园发声明回应：经最新核查发现，店员在该博主购买西瓜时表达了，该瓜甜度没有那么高但因为价格便宜，所以消费者购买的比较多，以此被该博主误解。期间，还多次主动与该博主尝试联系，但截至目前，一直未能得到该博主的有效联系方式及回复。

该门店店员缺少站在顾客的角度进行沟通与服务，并给顾客带来了不愉悦的购物体验。在此，向该博主再次致歉，并将进一步加强对员工的管理培训，持续提升员工的服务及专业度。声明还表示：该博主在视频评论区的描述经目前调查未发现。

【来源：九派新闻综合九派新闻视频、百果园】

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